سياسة الخصوصية
تحرص الأفندي على حماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا وموقعنا. باستخدامك للخدمة فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- بيانات الموقع: موقعك ووجهتك لتنفيذ الرحلة ومتابعتها.
- بيانات الدفع: تُعالَج عبر بوابات دفع آمنة معتمدة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الكاملة على خوادمنا.
- بيانات الاستخدام: معلومات فنية تساعدنا على تحسين الخدمة وأمانها.
كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ رحلاتك وربطك بالكابتن المناسب.
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير.
- التواصل معك بخصوص الطلبات والدعم.
- تحسين جودة الخدمة والحماية من الاحتيال.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي جهة. تتم مشاركة الحد الأدنى الضروري فقط مع الكابتن لتنفيذ الرحلة، ومع مزوّدي خدمات الدفع الآمنة لإتمام المعاملة، وذلك ضمن التزامات صارمة بالسرية.
حماية بياناتك
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به، بما في ذلك التشفير أثناء نقل بيانات الدفع.
حقوقك
يحق لك الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذف حسابك في أي وقت عبر التطبيق أو بالتواصل معنا.
تواصل معنا
لأي استفسار أو مساعدة، فريق دعم الأفندي جاهز لخدمتك:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: 01281249719
- العنوان: منية أبيار، مركز كفر الزيات، محافظة الغربية، جمهورية مصر العربية